Devido a grande adesão dos moradores do bairro João de Deus , em Petrolina na Campanha Em dia com a Compesa, a Companhia decidiu ampliar os dias de atendimento até a próxima sexta feira , dia 10 de novembro. Segundo a coordenação estão sendo atendidas uma média de 80 pessoas ao dia.
A Campanha busca sensibilizar o cliente a regularizar dívidas e para isso está oferecendo condições especiais para que estas sejam quitadas. O bairro João de Deus, escolhido para o inicio das ações, possui em torno de 4 mil clientes que concentram mais de R$ 4 milhões em débitos e a meta da campanha é de recuperar 20% dos débitos, oferecendo também vantagens para a comunidade quitar os seus débitos.
A ação está sendo realizada na praça da Juventude do bairro João de Deus e na ocasião o cliente realiza negociação de débitos, atualização de cadastro, segunda via da conta, inscrição na Tarifa Social, dentre outros.
Os clientes também podem solicitar no local serviços, como desobstrução de esgoto e consertos de vazamentos de água existentes no bairro.
É importante ressaltar que ao aderir à campanha, os clientes evitam penalidades como a operação de corte e negativação de crédito junto ao Serviço de Proteção ao Credito-SPC/Serasa